本利用規約（以下「本規約」）は、CayluBase（以下「当社」）が提供する「CayluBase」（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。
利用者は、本サービスを利用することにより、本規約に同意したものとみなされます。
第1条（サービス内容）
本サービスは、訪問看護ステーション及び居宅介護サービス向けに、以下の内容を提供するものです。
- 帳票・雛形・営業素材等のデジタルコンテンツの提供
- 各プランに応じたサポート対応（メール・電話等）
- その他、本サービスに付随する情報提供
提供内容および範囲は、利用するプランにより異なります。
第2条（利用対象）
本サービスは、訪問看護ステーション及び居宅介護サービスの運営者・管理者・スタッフ等、業務目的での利用を前提としています。
第3条（利用登録・申込み）
- 本サービスの利用には、当社所定の方法による申込みおよび決済が必要です。
- 決済完了をもって、利用契約が成立するものとします。
- 虚偽の情報を用いた申込みが判明した場合、当社は利用を停止または契約を解除できるものとします。
第4条（料金・支払い）
- 利用料金は、各プランごとに販売ページに記載された金額とします。
- 支払いは、当社が指定する決済方法（Stripeによるクレジットカード決済）により行うものとします。
- 決済後の返金は、第9条に定める場合を除き行いません。
第5条（デジタルコンテンツの利用）
- 提供される帳票・雛形・資料等の著作権は、当社または正当な権利者に帰属します。
- 利用者は、自身が所属・運営する事業所内での利用に限り、コンテンツを使用できます。
- 以下の行為を禁止します。
- 第三者への再配布、販売、譲渡
- 無断転載、複製、改変しての公開
- 本サービスの趣旨に反する利用
第6条（サポート対応）
- サポート内容および対応方法（メール・電話等）は、利用プランに応じて異なります。
- サポートは、帳票の使い方やサービス内容に関する助言を目的とするものであり、経営・法務・医療行為等の専門的判断を保証するものではありません。
- 帳票のカスタマイズ対応は、スタンダード及びプロプラン利用者に限り、当社が対応可能と判断した範囲で行います。
第7条（サービスの変更・停止）
当社は、以下の場合、事前の告知なく本サービスの全部または一部を変更・停止することがあります。
- システム保守・障害対応の場合
- 天災・不測の事態が発生した場合
- その他、運営上やむを得ないと判断した場合
第8条（禁止事項）
利用者は、以下の行為を行ってはなりません。
- 法令または公序良俗に反する行為
- 本サービスの運営を妨害する行為
- 他の利用者や第三者に不利益を与える行為
- 当社の信用を損なう行為
第9条（返品・返金）
本サービスはデジタルコンテンツという性質上、原則として購入後の返品・返金・キャンセルには対応しておりません。
ただし、提供内容に重大な不備が認められた場合には、当社の判断により個別に対応することがあります。
第10条（免責事項）
- 本サービスの利用により生じた損害について、当社は故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。
- 提供される帳票・情報は、すべての状況・事業所における完全な適合を保証するものではありません。
第11条（個人情報の取り扱い）
個人情報の取り扱いについては、別途定める「プライバシーポリシー」に従うものとします。
第12条（規約の変更）
当社は、必要に応じて本規約を変更できるものとします。
変更後の規約は、本サイトに掲載した時点で効力を有するものとします。
第13条（準拠法・管轄）
本規約は日本法に準拠します。
本サービスに関して生じた紛争については、大阪地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。