CayluBase（以下「当サービス」）は、訪問看護ステーション及び居宅介護サービス向けに帳票・雛形・営業素材等を提供するサービスです。
当サービスでは、利用者の皆様の個人情報を適切に取り扱い、保護することが重要な責務であると考え、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. 個人情報の取得について
当サービスでは、以下の方法で個人情報を取得する場合があります。
- サービスへのお申し込み・決済時
- お問い合わせフォームの送信時
- メール・電話等によるご連絡時
取得する情報には、以下が含まれます。
- 氏名、事業所名
- メールアドレス
- 電話番号
- 請求・決済に関する情報
- その他、サービス提供に必要な情報
2. 個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的で利用いたします。
- 当サービスの提供・運営のため
- 帳票・資料等の提供、サポート対応のため
- ご利用状況の確認、重要なお知らせの連絡のため
- サービス改善・品質向上のため
- お問い合わせへの対応のため
上記以外の目的で利用する場合は、事前に利用者の同意を得るものとします。
3. 個人情報の管理について
当サービスは、個人情報の漏えい・紛失・改ざん・不正アクセス等を防止するため、適切な安全対策を講じます。
また、個人情報を取り扱う関係者に対しても、適切な管理と監督を行います。
4. 個人情報の第三者提供について
当サービスは、以下の場合を除き、利用者の個人情報を第三者に開示または提供することはありません。
- 利用者本人の同意がある場合
- 法令に基づき開示が求められた場合
- 決済処理等、サービス提供に必要な範囲で業務委託先に提供する場合
（例：決済サービスStripeの利用）
※ 業務委託先に対しては、個人情報の適切な管理を求めます。
5. 決済サービスについて
当サービスでは、決済にStripeを利用しています。
決済に関する個人情報はStripeのプライバシーポリシーに基づいて管理され、当サービスではクレジットカード情報等を保持しません。
6. 個人情報の開示・訂正・削除について
利用者本人から、自己の個人情報について開示・訂正・削除等の請求があった場合、本人確認のうえ、速やかに対応いたします。
7. プライバシーポリシーの変更について
本プライバシーポリシーは、法令の改正やサービス内容の変更等に応じて、予告なく変更することがあります。
変更後のプライバシーポリシーは、本サイト上に掲載した時点で効力を有するものとします。
8. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
運営者名：長谷川 陽介、鈴木 誠也
サービス名：CayluBase
お問い合わせ方法：サイト内お問い合わせフォームよりご連絡ください